Conditions générales de vente

Article 1 – Dispositions générales

L’utilisateur parcourant cette zone accède à l’Hôtel Genius, accessible via l’URL: www.geniushotel.it. La navigation et la transmission d’un bon de commande sur le site impliquent l’acceptation des conditions et politiques de protection des données adoptées par le site qui y est indiqué.
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à la fourniture de services avec référence exclusive aux achats effectués sur le site conformément aux dispositions de la partie III, titre III, chapitre I du code de la consommation (décret législatif n ° 206/05 modifié par D. Décret législatif n ° 21/14 et décret législatif 70/03) de

Société Genius Hotel Sas
Siège social: S.P. 231 km 32,00, Corato 70033 Ba
Numéro de TVA: 05340460723
Enregistré dans la REA, numéro ________

Avant d’accéder aux services fournis par le site, l’utilisateur est tenu de lire les présentes conditions générales de vente, qui sont généralement acceptées sans équivoque au moment de l’achat.
L’utilisateur est invité à télécharger et imprimer une copie du formulaire d’achat et des présentes conditions générales de vente, dont les conditions générales, de l’hôtel Genius, se réservent le droit de modification unilatérale et sans préavis.
Il est possible d’utiliser le site et donc d’accéder aux services fournis par celui-ci et de les acheter dans les langues suivantes:

Italien, anglais, français

Art.2 – Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent l’offre, la transmission et l’acceptation des commandes d’achat de services sur les hôtels Genius et ne régissent pas, en revanche, la fourniture de services ou la vente de produits par des parties autres que le vendeur. présents sur le même site via des liens, des bannières ou d’autres liens hypertextes.
Avant de passer des commandes et d’acheter des produits et services auprès de différentes parties, nous vous conseillons de vérifier leurs conditions de vente.

Article 3 – Conclusion du contrat

Pour conclure le contrat d’achat, il sera nécessaire de compléter le formulaire au format électronique et de le transmettre en suivant les instructions correspondantes.
Il contient la référence aux Conditions générales de vente, les informations sur chaque service acheté, les méthodes de paiement utilisables, les conditions d’exercice du droit de rétractation.
Avant de conclure le contrat, il vous sera demandé de confirmer que vous avez lu les Conditions générales de vente, y compris les Informations sur le droit de rétractation et le traitement des données à caractère personnel.
Le contrat est conclu lorsque le vendeur reçoit le formulaire rempli par l’utilisateur, après avoir vérifié l’exactitude des données qu’il contient.
L’acheteur sera obligé de payer le prix à partir du moment où la procédure de soumission de commande en ligne est terminée. Cela se fera en cliquant sur le bouton « Réservation, Livre » à la fin de l’assistant.
Une fois le contrat conclu, le vendeur prend en charge la commande pour son échappatoire.

Art 4 – Utilisateurs enregistrés

En effectuant les procédures d’inscription, l’utilisateur s’engage à suivre les instructions du site et à fournir ses données personnelles de manière correcte et fidèle.
Une fois inscrit, l’utilisateur recevra un email de confirmation dans l’email fourni par lui. La confirmation doit être communiquée au plus tard dans les 48 heures. Passé ce délai, en l’absence de confirmation, Genius Hotel sera dégagé de tout engagement vis-à-vis de l’utilisateur.
La confirmation dégagera dans tous les cas le Genius Hotel de toute responsabilité concernant les données fournies par l’utilisateur. L’utilisateur s’engage à informer sans délai le Genius Hotel de toute variation de ses données à tout moment.
Si l’utilisateur communique ensuite des données inexactes ou incomplètes ou même en cas de litige entre les parties intéressées au sujet des paiements effectués, Genius Hotel aura le droit de ne pas activer ou suspendre le service jusqu’à ce que les manquements relatifs soient corrigés.
À la première demande d’activation d’un profil par l’utilisateur, Genius Hotel attribuera les mêmes nom d’utilisateur et mot de passe. Ce dernier reconnaît que ces identifiants constituent le système de validation de l’accès des utilisateurs aux services et le seul système permettant d’identifier l’utilisateur que les actes accomplis au moyen de ces accès lui seront imputés et auront un effet contraignant à son encontre.
L’utilisateur s’engage à préserver la confidentialité de ses données d’accès, à les conserver avec la diligence et le soin requis, et à ne pas les vendre, même temporairement, à des tiers.

Art 5 – Modalités de paiement et prix

Le prix des services sera celui indiqué de temps en temps sur le site, sauf en cas d’erreur manifeste.
En cas d’erreur, Genius Hotel informera l’acheteur dès que possible, ce qui permettra la confirmation de la commande au montant approprié ou l’annulation. Dans tous les cas, Genius Hotel ne sera pas tenu de fournir les produits vendus au prix le plus bas indiqué incorrectement.
Les prix du site incluent la TVA. Les prix peuvent changer à tout moment. Les modifications ne s’appliquent pas aux commandes pour lesquelles une confirmation de commande a déjà été envoyée.
Une fois les services souhaités sélectionnés, ils seront ajoutés au panier. Il suffira de suivre les instructions pour l’achat, la saisie ou la vérification des informations demandées à chaque étape du processus. Les détails de la commande peuvent être modifiés avant le paiement.
Le paiement peut être effectué via:
Carte de crédit, ATM,

Art 6 – Livraison

Les services fournis par le site Web seront livrés au client immédiatement et en aucun cas au plus tard 30 jours à compter de l’achat effectué sur le site.
Les services seront disponibles en ligne ou envoyés à l’adresse électronique fournie par le client au moment de l’achat.
Si la livraison ne peut avoir lieu pour des raisons qui ne sont imputables à aucune des parties, le paiement sera intégralement remboursé à l’utilisateur.

Article 7 – Transfert de risque

Les risques liés aux produits seront à la charge de l’acheteur à compter du moment de la livraison. La propriété des produits est considérée comme acquise dès réception du paiement complet de toutes les sommes dues, y compris les frais d’expédition, ou au moment de la livraison, si celle-ci s’est produite ultérieurement.

Article 8 – Garantie et conformité commerciale

Le vendeur est responsable de tout défaut des produits proposés sur le site, y compris la non-conformité des articles aux produits commandés, conformément aux dispositions de la législation italienne.
Si l’acheteur a conclu le contrat en tant que consommateur, toute personne physique agissant sur le site à des fins indépendantes de toute activité professionnelle ou commerciale exercée, cette garantie est valable à condition que le défaut survienne dans les 24 mois suivant la date de livraison du produit; que l’acheteur dépose une réclamation formelle concernant les défauts dans un délai maximum de 2 mois à compter de la date à laquelle le défaut a été reconnu par ce dernier; que le formulaire de retour en ligne est correctement rempli.
En cas de non-respect, l’acheteur qui a conclu le contrat en tant que consommateur aura le droit d’obtenir gratuitement le rétablissement de la conformité des produits, de le réparer ou de le remplacer, ou d’obtenir une réduction de prix appropriée ou une résolution du contrat relatif aux biens litigieux et au retour du prix qui en résulte.
Tous les frais de retour pour les produits défectueux seront à la charge du vendeur.

Article 9 – Retrait

Conformément aux dispositions légales en vigueur, l’acheteur a le droit de se retirer de l’achat sans pénalité ni motif, dans le délai de 14 jours prévu à l’art. 57 du décret législatif 206/2005 à compter de la date de réception des produits.
En cas d’achats multiples effectués par l’acheteur avec une seule commande et livrés séparément, le délai de 30 jours commence à compter de la date de réception du dernier produit.
L’utilisateur qui a l’intention d’exercer le droit de rétractation de l’achat peut envoyer un courrier électronique indiquant le numéro de commande et le nom d’utilisateur à l’adresse suivante:
hotelgenius@pec.it

L’acheteur doit également exercer le droit de rétractation en envoyant toute déclaration explicite contenant la décision de rétractation du contrat ou le formulaire de rétractation standard figurant à l’annexe I, partie B, du décret-loi 21/2014 non obligatoire.
Les marchandises peuvent être retournées à n’importe quel point de vente ou de collecte présent sur le territoire italien, comme indiqué sur la page Web au moment de l’achat.
Les marchandises doivent être retournées intactes, dans l’emballage d’origine, dans toutes leurs parties et accompagnées de la documentation fiscale jointe. Sans préjudice du droit de vérifier le respect de ce qui précède, le site remboursera le montant des produits faisant l’objet du retrait dans un délai maximum de 14 jours, frais d’envoi inclus.
Comme l’exige l’art. 56 alinéa 3 du décret législatif 206/2005, modifié par le décret législatif 21/2014, le site peut suspendre le remboursement jusqu’à la réception de la marchandise ou jusqu’à ce que l’acheteur ait démontré qu’il avait renvoyé la marchandise.
Le droit de rétractation ne s’appliquera pas si les services et produits de Genius Hotel sont inclus dans les catégories de l’art. 59 du décret législatif 206/2005.
Le site effectuera le remboursement en utilisant le même mode de paiement que celui choisi par l’acheteur lors de l’achat. En cas de paiement par virement bancaire, et si l’acheteur entend exercer son droit de rétractation, il doit fournir les coordonnées bancaires: IBAN, SWIFT et BIC nécessaires au remboursement.

Art.10 – Traitement de données

En utilisant le site, l’utilisateur autorise le traitement de ses données personnelles. Ces informations sont également valables aux fins de l’article 13 du règlement UE no. 2016/679, concernant la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et la libre circulation de ces données.
Le contrôleur de données est Scaringella Gennaro.
Le responsable du traitement, nommé par le propriétaire, est Scaringella Gennaro.
Les données seront traitées à SP 231 km 32,00.
Le traitement des données se fait exclusivement sous forme électronique, en utilisant des outils informatiques et des supports pour assurer la sécurité et la confidentialité des données. Les informations stockées sont protégées contre les accès non autorisés.
Le traitement des données fournies par les utilisateurs en ce qui concerne les commandes, les paiements (pouvant contenir nom, adresse, coordonnées), adresse IP, toutes les autres données communiquées.
Le but de l’utilisation de telles données est l’exécution du bon de commande et des paiements, la communication des données à des tiers fournisseurs de services de paiement, d’expédition ainsi que des contacts informatifs sur les activités et les services du site, offres commerciales de sociétés affiliées et de partenaires commerciaux.
La fourniture de données et le consentement au traitement aux fins énoncées dans le contrat ou pour traiter la commande et son paiement sont nécessaires à la conclusion elle-même et à l’exécution du contrat, d’où le refus de fournir ces données ou de fournir le consentement au traitement relatif a pour conséquence l’impossibilité pour l’utilisateur d’acheter les produits et les services des offres.
La fourniture de données et le consentement au traitement aux fins de communications commerciales sont facultatifs. Cependant, tout refus de fournir de telles données ou de donner son consentement à leur traitement peut entraîner l’impossibilité pour l’utilisateur de recevoir de tels services supplémentaires.
L’utilisateur a toujours le droit de mettre à jour, de rectifier ou d’intégrer ses données, de les effacer, de les transformer en données anonymes ou de bloquer les données traitées en violation de la loi, y compris celles pour lesquelles le stockage n’est pas nécessaire. les finalités pour lesquelles les données ont été collectées ou traitées, l’attestation que les opérations ont été portées à la connaissance, également en ce qui concerne leur contenu, de ceux à qui les données ont été communiquées ou diffusées, sauf dans le cas où une telle réalisation s’avère impossible ou implique l’utilisation de moyens manifestement disproportionnés par rapport au droit protégé.
L’utilisateur a le droit de s’opposer, en tout ou en partie, au traitement des données à caractère personnel le concernant pour des raisons légitimes, même s’il est pertinent aux fins de la collecte et du traitement des données à caractère personnel le concernant dans le but de l’envoi de matériel publicitaire ou de vente. directement ou pour réaliser des études de marché ou des communications commerciales.
L’utilisateur peut également révoquer à tout moment le consentement au traitement des données qu’il avait précédemment données à Genius Hotel.
Tous les droits prévus par le règlement de l’UE 2016/679 peuvent être exercés par l’utilisateur en écrivant à l’adresse électronique suivante: info@geniushotel.it
Lors de la première visite, l’utilisateur sera invité à choisir sa propre langue et offrira la possibilité de sauvegarder la langue de son choix. À cette fin, l’utilisateur autorise l’utilisation des codes d’identification c.d. les cookies, c’est-à-dire petits fichiers envoyés depuis votre serveur Internet et enregistrés sur le disque dur de votre ordinateur.
Le disque dur recueille des informations sur les préférences linguistiques de l’utilisateur et stocke les pages du site visité. Les cookies permettent d’empêcher l’utilisateur de recevoir les mêmes informations de manière répétée ou dans une langue incorrecte, et d’adapter le contenu et la présentation du site au type de navigateur de l’utilisateur.

Article 11 – Clause de sauvegarde

Si l’une des clauses des présentes conditions générales était nulle pour quelque motif que ce soit, cela ne compromettrait en aucun cas la validité et le respect des autres dispositions contenues dans les présentes conditions générales de vente.

Article 12 – Contacts

Toute demande d’informations peut être envoyée par courrier électronique à l’adresse suivante info@geniushotel.it, par téléphone au numéro de téléphone suivant: 0808987454 et par courrier à l’adresse suivante:
SP 231 km 32,00 Corato 70033 Bari

Article 13 – Loi applicable et tribunal compétent

Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit italien et sont interprétées conformément à celui-ci, sans préjudice de toute autre règle impérative du pays de résidence habituelle de l’acheteur. En conséquence, l’interprétation, l’exécution et la résolution des Conditions générales de vente sont soumises exclusivement à la loi italienne.
Tout litige le concernant et / ou résultant de celui-ci doit être résolu exclusivement par l’autorité judiciaire italienne. En particulier, si l’acheteur a le statut de consommateur, tout litige doit être résolu par le tribunal du lieu de domicile ou de résidence de celui-ci, conformément au droit applicable.

Ces conditions ont été établies le 25/06/2019.